Условия соглашения

Публичный  договор ( оферта)

на заказ, куплю-продажу и доставку товаров в интернет-магазине shop.mamindom.ua

Настоящий Договор является официальным и публичным предложением Продавца заключить договор купли-продажи Товара, представленного на сайте shop.mamindom.ua. Настоящий договор является публичным, то есть в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины, его условия одинаковы для всех покупателей независимо от их статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель) без предпочтения одному покупателю перед другим. Путем заключения этого Договора покупатель в полном объеме принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты товара, доставки товара, возврата товара, ответственности за недобросовестный заказ и все другие условия договора. Договор считается заключенным с момента нажатия кнопки «Подтвердить Заказ» на странице оформления заказа в Разделе «Корзина» и получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде.

1. Определение терминов

1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.

1.2. Товар или Услуга – объект соглашения сторон, выбранный покупателем на сайте Интернет-магазина и помещенный в корзину, или уже приобретенный Покупателем у Продавца дистанционным способом.

1.3. Интернет-магазин – сайт Продавца по адресу https://shop.mamindom.ua созданный для заключения договоров розничной торговли на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара с помощью сети Интернет.

1.4. Покупатель – дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, получает информацию от Продавца, размещает заказы на покупку товара, представленного на сайте Интернет-магазина для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, или юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель .

1.5. Продавец – интернет-магазин shop.mamindom.ua

2. Предмет Договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.

2.2. Датой заключения Договора-оферты (акцептом оферты) и моментом полного и безоговорочного принятия Покупателем условий Договора считается дата заполнения Покупателем формы заказа, расположенной на сайте Интернет-магазина, при условии получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде. При необходимости, по желанию Покупателя, Договор может быть оформлен в письменной форме.

3. Оформление Заказа

3.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в Интернет-магазине https://shop.mamindom.ua через форму «Корзины», либо сделав заказ по электронной почте или по телефону, указанному в разделе контактов Интернет-магазина.

3.2. Продавец имеет право отказаться от передачи заказа Покупателю в случае, если сведения, указанные Покупателем при оформлении заказа, являются неполными или вызывают подозрение на их действительность.

3.3. При оформлении заказа на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую обязательную информацию, необходимую Продавцу для выполнения заказа:

3.3.1. фамилия, имя Покупателя;

3.3.2. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка в адрес Покупателя);

3.3.3. контактный телефон.

3.4. Наименование, количество, артикул, цена избранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.

3.5. Если любой из Сторон договора необходима дополнительная информация, он имеет право запросить ее в другой Стороне. В случае непредоставления необходимой информации Покупателем Продавец не несет ответственности за предоставление качественной услуги Покупателю при покупке товара в интернет-магазине.

3.6. При оформлении заказа через оператора Продавца (п. 3.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.3 – 3.4. настоящей Оферты.

3.7. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе вносятся в базу данных Продавца.

3.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.9. Заключая Договор, то есть акцептируя условия данного предложения (предлагаемые условия приобретения Товара), путем оформления Заказа, Покупатель подтверждает следующее:

а) Покупатель целиком и полностью ознакомлен, и согласен с условиями этого предложения (оферты);

б) он дает разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных, разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока по истечении его действия. Кроме этого, заключение договора Покупатель подтверждает, что он уведомлен (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины "О защите персональных данных", о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также получения счетов, актов и других документов. Покупатель также соглашается с тем, что Продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без каких-либо дополнительных уведомлений Покупателя для выполнения заказа Покупателя. Объем прав Покупателя как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных" ему известен и понятен.

 

                                                                         4. Оплата

4.1. Оплата товара осуществляется с помощью доступных способов, указанных на сайте Продавца, включая банковские карты, электронные платёжные системы и другие методы, соответствующие действующему законодательству Украины.

4.2. Продавец гарантирует безопасность онлайн-платежей путём использования сертифицированных платёжных шлюзов и технологий шифрования.

4.3. В случае ошибочной оплаты или технического сбоя Покупатель имеет право на возврат средств согласно установленной процедуре, предусматривающей подачу соответствующего заявления и подтверждающих документов.

5. Цена и Доставка Товара

5.1 Цены на товары и услуги определяются продавцом самостоятельно и указаны на сайте Интернет-магазина. Все цены на Товары и услуги указаны на сайте в гривнах с учетом НДС.

5.2 Цены на товары и услуги могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке в зависимости от конъюнктуры рынка. При этом цена отдельной единицы Товара, стоимость которой оплачена Покупателем в полном объеме, не может изменяться Продавцом в одностороннем порядке.

5.3. Стоимость Товара, указанная на сайте Интернет-магазина, не включает в себя стоимость доставки Товара Покупателю. Стоимость доставки Товара Покупатель уплачивает согласно действующим тарифам служб доставки (перевозчиков)

5.4. Стоимость Товара указанная на сайте Интернет-магазина не включает в себя стоимость доставки Товара в адрес Покупателя.

5.5. Срок доставки: 1-4 дня, но может меняться в зависимости от ситуации в регионе.

5.6. Продавец может указать ориентировочную стоимость доставки Товара по адресу Покупателя при обращении Покупателя с соответствующим запросом к Продавцу путем отправки письма на электронную почту или при оформлении заказа через оператора интернет-магазина.

5.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцу средств на его счет.

5.8. Расчеты между Продавцом и Покупателем по Товару осуществляются способами, указанными на сайте Интернет-магазина https://shop.mamindom.ua в разделе «Доставка и оплата»

5.9. При получении товара Покупатель должен в присутствии представителя службы доставки (перевозчика) проверить соответствие Товара качественным и количественным характеристикам (наименование товара, количество, комплектность, срок годности).

5.10. Покупатель или его представитель при приеме Товара подтверждает своей подписью в товарном чеке/ или в заказе/ или в транспортной накладной на доставку товаров, не имеющих претензий к количеству товара, внешнему виду и комплектности товара.

5.11. Право собственности и риск случайной потери или повреждения Товара переходит к Покупателю или его Представителю с момента получения Товара Покупателем в городе поставки Товара при самостоятельной доставке Товара от Продавца или при передаче Продавцем товара службе доставки (перевозчику) избранной Покупателем.

6. Права и обязанности Сторон

6.1. Продавец обязан:

6.1.1. Передать Покупателю товар в соответствии с условиями настоящего Договора и заказ Покупателя.

6.1.2. Не разглашать какую-либо частную информацию о Покупателе и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и при выполнении Заказа Покупателя

6.1.3. Предоставлять достоверную, полную и актуальную информацию о товаре

6.2. Покупатель обязуется:

6.2.1 До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Договора, условиями Договора и ценами, предложенными Продавцом на сайте Интернет-магазина.

6.2.2 Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить всем необходимым данным, однозначно идентифицирующим его как Покупателя, и достаточным для доставки Покупателю заказанного Товара

6.3. Покупатель имеет право:

6.3.1.Получить подтверждающие документы о совершённой покупке, в частности электронный чек, квитанцию или иной документ, подтверждающий оплату.

6.4 Продавец имеет право:

6.4.1 В случае отсутствия указанного в Заказе Товара у Продавца, исключить этот Товар из Заказа или аннулировать Заказ Покупателя, обязательно уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу электронной почты или иным способом.

6.4.2 Изменять условия настоящего Договора, а также цены на Товары и услуги, в одностороннем порядке, размещая их на сайте Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу с момента их публикации.

 

7. Возврат Товара

7.1. Покупатель имеет право на возврат Продавцу непродовольственного товара надлежащего качества, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломба, ярлыки, а также расчетный документ, выданный Покупателю за оплату Товара. Перечень товаров, не подлежащих возврату по основаниям, предусмотренным в этом пункте, утверждается  Кабинетом Министров Украины а также указаны на сайте интернет-магазина https://shop.mamindom.ua в разделе «Доставка и оплата».

7.2. Возврат Покупателю стоимости товара надлежащего качества осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения такого Товара Продавцом при условии соблюдения требований, предусмотренных п. 7.1. Договора, действующего законодательства Украины.

7.3. Стоимость товара Покупателю подлежит возврату  тем же способом, которым была осуществлена оплата

7.4. Возврат Товара надлежащего качества по адресу Продавца осуществляется за счет Покупателя и Продавцом Покупателю не возмещается.

7.5. В случае обнаружения в течение установленного гарантийного срока недостатков в Товаре, Покупатель лично, в порядке и в сроки, установленные законодательством Украины, вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Законом Украины «О защите прав потребителей». При предъявлении требований о безвозмездном устранении недостатков срок на их устранение отсчитывается с даты получения Товара Продавцом в свое распоряжение и физического доступа к такому Товару.

7.6. Рассмотрение требований, предусмотренных Законом Украины «О защите прав потребителей», производится Продавцом при предоставлении Покупателем документов, предусмотренных действующим законодательством Украины. Продавец не отвечает за недостатки Товара, которые возникли после его передачи Покупателю в результате нарушения Покупателем правил пользования или хранения Товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

7.7. Покупатель не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно Покупателем, который приобрел его (в т.ч. по желанию Покупателя не стандартные размеры, характеристики, внешний вид, комплектация) и прочее). Подтверждением того, что товар обладает индивидуально определенными свойствами, является отличие размеров товара и других характеристик, указанных в интернет-магазине.

8. Ответственность

8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или третьим лицам в результате ненадлежащего монтажа, использования, хранения Товара приобретенного у Продавца.

8.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее, несвоевременное исполнение Заказов и своих обязательств в случае предоставления Покупателем недостоверной или ложной информации.

8.3. Продавец и Покупатель несут ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины и положениями настоящего Договора.

8.4. Продавец или Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием форс-мажорных обстоятельств как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, возникшие независимо от воли Продавца и/или Покупателя после заключения этого договора. Сторона, которая может выполнить свои обязательства, немедленно уведомляет об этом другую Сторону.

9. Конфиденциальность и защита персональных данных.

9.1. Предоставляя свои персональные данные на сайте Интернет-магазина при регистрации или оформлении Заказа, Покупатель предоставляет Продавцу свое добровольное согласие на обработку, использование (в том числе и передачу) своих персональных данных, а также совершение других действий, предусмотренных Законом Украины «О защите персональных данных », без ограничения срока действия такого согласия.

9.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставления Продавцом информации контрагентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, в том числе и для выполнения обязательств перед Покупателем, а также в случаях, когда раскрытие такой информации установлено требованиями действующего законодательства Украины.

9.3. Покупатель отвечает за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Продавец не несет ответственности за некачественное исполнение или невыполнение своих обязательств в связи с неактуальностью информации о Покупателе или несоответствием ее действительности.

10. Прочие условия

10.1. Настоящий договор заключен на территории Украины и действует в соответствии с действующим законодательством Украины.

10.2 Настоящая публичная оферта вступает в силу с момента её размещения на веб-сайте Продавца и действует до момента её отзыва или замены новой редакцией.

 10.3 Фотографии, содержащиеся на страницах Товара, являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Описания/характеристики Товара не претендуют на всеобъемлющую полноту информации и могут содержать опечатки. Для уточнения информации о Товаре Покупатель должен обратиться на «Горячую линию» по телефону 0 (800) 301-101.

10.4. Указывая номер мобильного телефона в Заказе, Покупатель автоматически соглашается получать SMS-сообщения от Продавца, в том числе рекламного характера. При возникновении намерения остановить рассылку такого рода, Покупатель должен обратиться в техническую поддержку сайта Продавца.

10.5. Все споры, возникающие между Покупателем и Продавцом, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности урегулирования спорного вопроса путем переговоров, Покупатель и/или Продавец вправе обратиться за разрешением спора в судебные органы в соответствии с действующим законодательством Украины.

10.6. Продавец имеет право вносить изменения в этот Договор в одностороннем порядке, предусмотренном п. 5.2.1. Договора. Кроме того, изменения в Договор могут быть внесены по взаимному согласию Сторон в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.

 

АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА:                                                                                                                                  

ФЛП Кравченко Поліна Михайлівна
Код получателя
3939900706
Счет получателя в формате IBAN

р/р UA333220010000026005370117281
Название банка
АТ КБ «Универсал»

тел. 0800 301 101